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优酷“首月1元”会员引争议:取消续费却被扣24元

发布时间:2023-01-30 15:04:35 文章来源:IT之家   阅读量:11587   
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最近,视频网站的会员服务在网上引起了不小的争议不久前,爱奇艺App限制用户投屏和HDMI视频传输,引发用户不满,被上海市消保委批评优酷在去年年底和今年年初也因为改变会员规则,限制会员账号只能在一台设备上使用而引起了很多用户的不满

本站了解到,优酷1元会员最近几天引发争议根据上述新闻报道,优酷视频于2022年底推出首月1元会员优惠充值活动,但有不少用户反映,完成支付后才发现在支付宝相应页面弹出优酷岳跃省活动界面支付1元后默认签约一年,除第一个月外,每个月自动扣除12元因为没有长期的会员需求,很多用户选择提前停止参与活动,不料马上收到24元的提示:如果没有完成任务,将扣除已享受的优惠

在优酷视频首页的首月1元弹窗上,确实有一行小字写着首月1元/月,未来11个月12元/月点击充值详情页后,还可以看到开通未满12个月的,按照25元/月缴纳差价的字样

如此霸道惩罚性的扣费指令,让用户无奈又愤怒,不少网友纷纷表示优酷丑在黑猫投诉平台上,认为优酷存在虚假宣传,诱导消费的用户不在少数据该平台统计,12月份针对优酷1元会员的投诉近400起

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